こんにちは！
フリーランスウェディングプランナー/ウェディングMC長谷川円香です。
ビルメンテナンスや学校広報や新規接客など。
営業の仕事をしていた時に。
お客様に対して常々思っていることがありました。
「前向きに検討します」ではなく「検討します」という回答をいただいた時です。
「検討する」という言葉を貰った時は私の営業が響いていない時が多かったからです。
そして「ダメならば一刻も早く断ってほしい」と思っていました。
何故ならば、検討中の「見込み客」の場合には後追いやフォローを入れないといけないからです。
ダメならダメで断られた時に、
その時はダメだったか・・
と少し残念に思うのですが、切り替えも早いです。
分析し、理由を考えて次へ活かす。
これのみです。
金額面で合わない。
タイミングが合わない。
ダメもんはしょうがないからです。
値下げしてもあんまりいいことないですし。
お互いに何かちょっと合わない時には、お互いに無理しない方がいいからです。
後々いい仕事がしにくい。
私自身が、あぁご縁が無かったのね。
と一刻も早く次へ行きたいタイプでもありますので。
ギリギリまで返事を待たされて断る！
こんな時にはガッカリが大きくて。
他のお客様にもっと時間をかけるべきだったと反省までしてしまったりも。
そう、そんなこんなで。自分自身返事は早くするように心がけています。
飲み会の出欠も。色んな場面での出欠も。
だめな時こそ、即返事を入れます。
そう。なので新郎新婦さんからの招待状の出欠確認の返信も。
早くお返事をぜひお願いします。
大人ですもの。出欠がすぐに答えられない時もありますよね。
そんな時は是非〇〇頃までに返事しますね。
と伝えてあげてくださいね。
相手の負担を無くしてあげられます。
毎日まいにち・・・・。
来ない返事を待っている人がいるかもしれないのです。
後追いフォローが本当に時間がかかるものなのです。
相手の時間を取っちゃうのは「時間泥棒」です。
出欠はなるべく早く！Noなときこそ早い返事を！
ぜひよろしくお願いします。
本日もブログにお越しいただきありがとうございました。
３６５日 １８：００にブログ更新中⭐︎
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