こんにちは！
〜家族と家族をつなぐ〜フリーランスウェディングプランナーの長谷川円香です。
カップルさんやパートナーさんたちとのやり取りに欠かせないアイテム
その一つに「メール」
があります
新郎新婦様とのメール
お取引先企業の方とのメール
パートナー企業さんへのメール
このメールのやり取りがお互いの信頼関係を築くのに
かなり重要になってきます。
そしてこれが結構難しいのです・・・
なので、私はお二人と打合せの際に
どの方法かやりとりしやすいか？
メール（PC、携帯、ライン、メッセンジャーなど）
夜、携帯は枕元に置くのか？
お二人の生活スタイルも簡単に教えて頂いています。
きっと、
年間何十組とか何百組も担当するプランナーさんですと
一組ずつの細やかなフォローは難しいと思いますが
私がトータルでプロデュースさせて頂いているのは
年間通して１０組様
月に１組様、多くても２組様まで
なので全然大丈夫なのです！
その他、講師依頼や司会の仕事、スケジュール調整のこと
同業者さんからの相談などのメールには
都度重要度を考えて返信です。
メール返信の時間一つとっても
気にする点が結構沢山です。
■パソコンメールでも携帯に転送されていらっしゃる方には
深夜のメールは控えた方が良いだろう
■ラインで既読になっているのにいつまでも返信が来なくって心配になってしまうタイプの方には「かしこまりました。後ほど折り返します」と一言だけで返信しておく
→後ほど確認事項が分かり次第再度返信する
■パソコンメールに送りっぱなしだといつ見るか分からないので
その他携帯のメールにCcで追加をしておくことも。
■それと、私は寝るのが早いため、時には２１：００といったことも多いので、
必ず事前に伝えておきます。
夜や婚礼が入っている土日には連絡が取れない事もありますが・・・
必ず返信しますね。
↑
この事を一言事前に伝えるだけで
新婦様もかなり安心していただけるようです
そして朝一番にはメールの確認
（起床は４：００くらい）
一気にメールの返信を下書きフォルダにためておいて
朝の失礼のない時間を見計らって一気に送信です！！
■時には海外のお客様からのメールには（めったにありませんが・・・）
例えばベトナムとの時差－２時間を考えて送信をすることも
メールの送信一つとっても
とりあえず書かなきゃ！
とただ返信するのと、
送信ボタンをポチっと押す前に
相手のことをちょっとだけ考えてみる！
このキモチをほんの少し加える
どんな仕事の時でも
重要なことなんだろうと信じています
長谷川
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