こんにちは！
フリーランスウェディングプランナー/ウェディングMC
長谷川円香です。
とても簡単なことなのですが、
コレをするだけでグっとクレームが減らせます。
逆に言うと、プランナーとお二人が出来ていないとクレームにつながりやすい事です。
それは、
イメージを共有出来ているか？いないか？
と言うこと。
結婚式をお客様と一緒に作って行く時に
プランナーが絶対忘れちゃいけないことです。
例えば、何かを説明する時に
【バラを用意してください】
と伺ったとき
皆さんはどんなバラを想像しますか？
人によっては一輪かもしれません。
お任せだったら大丈夫なのですが、
もし「コレ」と言うイメージがあった場合。
色は？ピンクだったらどんなピンク？
そのピンクは濃い・薄い？
何分咲きくらい？
本数は？
バラの丸みはコロンとしてる？シュっとしてる？
イメージしている画像はありますか？
ぜひグイグイ掘り下げましょう。
聞きましょう。もっと深く。
人によってバラの花束一つでもイメージが全然違うものです。
結婚式は一生に一回。
ワクワクと楽しみにしていたのに
期待値がある分。
自分の想像していたものと違っていたら
ガッカリされてしまいます。
結婚式というのは
会場のコーディネートやフラワー、お料理、ドレス、ヘアメイク、
このすべてが当日に初めて完成します。
ウェディングプランナーは毎週のように結婚式を見ているかもしれませんが、
お二人にとっては初めてのこと。
自分たちの結婚式をイメージをするのがとーーっても難しいのです。
なので、
【お二人とプランナーがイメージを共有することがとっても大事】
伝える努力だけは怠らないように私も毎日必死です。
インスタやピンタレストなどを使って
お二人とイメージ画像の共有を行っています。
ちょっとした一手間。
これがとても大事です。
プランナーの方も本当ちょっとした事なので
ぜひ試してみてください。
パートナー企業さんにも伝えやすくなりますし、
自分自身もプランニングがとても楽しくなります。
プランナーにとっては３０組目。
１５０組目かもしれません。
しかしながら
お二人にとっては初めての結婚準備
と言う事。
本日もブログにお越しいただきありがとうございました。
３６５日 １８：００にブログ更新中⭐︎
市川市内や市川近郊で
・結婚式やウェディングフォトをしてみたい。
・予算はどのくらいかかるもの？
・和装と洋装どうしよう？
・何にも決まっていなくても大丈夫です。
とにかく安く！金額を抑える方法。
ココはこだわって欲しい！お金をかけるべきポイントまで。
詳しくお伝えします。
イチカワで結婚式やロケーションフォトはお任せ下さい。
【イチカワウェディング】
市川市内にてオーダーメイド結婚式＆ロケーションフォトをつくっています。
トータルプロデュースから、会場探し・予算・衣装・ヘアメイク・撮影・司会者・セカンドオピニオンなどのポイントプロデュースまで。
2022年に結婚式をご検討中の皆様へ
市川LOVEのプランナーと自分の町で結婚式を作りませんか？
心よりご連絡お待ちしております！
質問やお問い合わせは下記から
メール：contact@hasemado.com
ラインID hasemado55
TEL&ショートメール：080−7725−8230
インスタDM：madokahasegawa
お好きな方法でお願い致します。
４８時間以内に返信させていただきます。
結婚式,少人数,家族婚,イチカワ,フリープランナー,披露宴,フォトウェディング，婚礼，市川市，ロケーションフォト，後撮り，前撮り，
